駐馬店市三大通信運營商參加“3·15”宣傳活動

2025-03-18 15:14　來源：駐馬店網責任編輯：付琳

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摘要：活動中，工作人員著重對當下常見的電信網絡詐騙類型展開介紹，涵蓋網絡刷單詐騙、冒充公檢法詐騙、網絡貸款詐騙等，并詳細講解相關防范識別技巧。三大通信運營商共同表示，將持續踐行服務承諾、創新服務模式，確保反饋渠道暢通無阻，著力提升服務效能；

駐馬店市三大通信運營商參加“3·15”宣傳活動

提升服務效能共筑滿意消費

駐馬店網訊（記者吳勇峰）3月15日，駐馬店移動、駐馬店聯通、駐馬店電信在市區世紀廣場，參加“3·15”國際消費者權益日宣傳活動，以實際行動踐行服務承諾，竭力為廣大消費者打造更加安全、放心、透明的通信消費環境。

活動現場，三大通信運營商的工作人員精心布置，通過懸掛橫幅、設立展板、發放宣傳冊、接受群眾咨詢等方式，讓客戶深切感受到誠信經營、品質消費帶來的便捷與實惠，使廣大消費者對通信產品和服務有了更深刻的認識。

在三大通信運營商的咨詢臺前，工作人員熱情接待每一位前來咨詢的消費者，耐心講解資費套餐、千兆網絡知識、適老助殘服務以及防范電信詐騙等內容，并針對群眾在寬帶網絡、手機使用中遇到的問題給予專業解答。對于不太熟悉智能手機操作的老年客戶，工作人員不厭其煩，手把手地指導他們學習使用智能手機進行聊天、視頻、購物等操作，助力老年人更好地融入數智生活。

防電信詐騙宣傳亦是本次活動的主要內容。活動中，工作人員著重對當下常見的電信網絡詐騙類型展開介紹，涵蓋網絡刷單詐騙、冒充公檢法詐騙、網絡貸款詐騙等，并詳細講解相關防范識別技巧。

三大通信運營商共同表示，將持續踐行服務承諾、創新服務模式，確保反饋渠道暢通無阻，著力提升服務效能；始終堅守誠信經營的基本原則，全力共筑滿意消費的良好局面，積極激發消費活力；切實保障消費者合法權益，以實際行動為廣大客戶構建堅實可靠、值得信賴的放心消費環境。

責任編輯：付琳

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